Algemene Voorwaarden - UGC Campus

Laatst bijgewerkt: 27-08-2023

Welkom bij UGC Campus (ugccampus.nl). Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van en toegang tot de Website en de daarmee verband houdende diensten, waaronder coachingtrajecten en gebruikers gegenereerde inhoud ("UGC"). Door de Website te bezoeken en/of gebruik te maken van de aangeboden diensten, stemt u in met deze Voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u verdergaat.

1. Toegang tot de Website:

1.1. U dient ten minste 18 jaar oud te zijn om gebruik te maken van de diensten op deze Website.

1.2. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en actuele informatie bij registratie en accountgegevens.

1. UGC Coaching Traject:

2.1. De coachingtrajecten aangeboden op deze Website zijn bedoeld voor persoonlijke ontwikkeling en educatieve doeleinden. De informatie dient op geen enkele manier te worden doorverkocht aan derden. Zie boeteclaus

2.2. Resultaten van coachingtrajecten kunnen variëren en zijn afhankelijk van uw eigen inzet en betrokkenheid.

2.3. De coaches op de Website zijn gekwalificeerd om begeleiding te bieden, maar zijn geen vervanging voor professioneel medisch, psychologisch of juridisch advies.

1. UGC Campus Richtlijnen:

3.1. UGC Campus omvat, maar is niet beperkt tot, teksten, afbeeldingen, video's, reacties en andere bijdragen.

3.2. U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud van uw UGC Content en garandeert dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden, geen onwettige inhoud bevat en niet aanstootgevend, misleidend of schadelijk is.

3.3. Wij behouden ons het recht voor om leerling naar eigen goeddunken te verwijderen als deze in strijd is met deze Voorwaarden.

1. Intellectuele Eigendom:

4.1. Alle inhoud op de Website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, en audiovisuele materialen, zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

4.2. U mag geen inhoud van de Website kopiëren, reproduceren, distribueren of anderszins gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

1. Privacy:

5.1. Uw privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg ons Privacybeleid voor informatie over hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Aansprakelijkheid:

6.1. De Website en diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en we bieden geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

6.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies voortvloeiend uit uw gebruik van de Website.

1. Wijzigingen en Beëindiging:

7.1. We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren op updates.

7.2. Wij kunnen uw toegang tot de Website en diensten op elk moment beëindigen als u deze Voorwaarden schendt.

1. Toepasselijk Recht:

8.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met conflicten van wettelijke bepalingen.

1. Opzegtermijn en Annuleringsvoorwaarden:

9.1. Opzegging: U heeft het recht om uw deelname aan een coachingtraject te annuleren binnen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de datum van aanmelding, tenzij de coachingdiensten al zijn begonnen op uw uitdrukkelijke verzoek en met uw instemming. U kunt uw annulering schriftelijk indienen via [info@ugccampus.nl]. Bij annulering binnen deze termijn worden eventueel betaalde bedragen volledig terugbetaald.

9.2. Annuleringskosten: Als u ervoor kiest om het coachingtraject te annuleren na het verstrijken van de wettelijke bedenktijd en voordat de coachingdiensten zijn voltooid, kunnen annuleringskosten van toepassing zijn. De hoogte van deze kosten kan variëren afhankelijk van het stadium van het coachingtraject en zal vooraf met u worden gecommuniceerd.

9.3. Beëindiging door deelnemer: Als u ervoor kiest om het coachingtraject voortijdig te beëindigen nadat de coachingdiensten zijn begonnen, heeft u geen recht op terugbetaling van ongebruikte coachingssessies.

9.4. Beëindiging door de coach: In het geval dat de coach om welke reden dan ook het coachingtraject moet beëindigen, zal er naar een passende oplossing worden gezocht om eventuele nog niet verleende diensten of sessies te vergoeden.

9.5. Restitutie: Terugbetalingen worden verwerkt volgens het geldende beleid en binnen een redelijke termijn nadat de annulering of beëindiging schriftelijk is bevestigd. Houd er rekening mee dat eventuele verwerkingskosten die aan de terugbetaling zijn verbonden, van uw terugbetaling kunnen worden afgetrokken.

1. Toepasselijkheid Opzegtermijn en Annuleringsvoorwaarden:

10.1. Deze opzegtermijn en annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle coachingtrajecten aangeboden op deze Website, tenzij anders vermeld in specifieke contracten of overeenkomsten.

1. Geheimhouding en Boeteclausule:

11.1. Geheimhouding: Tijdens uw deelname aan het coachingtraject en of de online videocursus kunnen vertrouwelijke en gepersonaliseerde informatie worden gedeeld. U stemt ermee in om alle vertrouwelijke informatie, zowel mondeling als schriftelijk ontvangen, strikt vertrouwelijk te behandelen en niet te delen met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van zowel de coach als de Website.

11.2. Boeteclausule: In geval van schending van de geheimhoudingsverplichting, stemt u ermee in een direct opeisbare boete te betalen aan de Website, onverminderd het recht van de Website om aanvullende schadevergoeding te eisen. De hoogte van deze boete wordt vooraf schriftelijk vastgesteld en aan u gecommuniceerd. De hoogte van de boete kan oplopen tot een bedrag van €10.000 per maand.

1. Toepasselijkheid Geheimhouding en Boeteclausule:

12.1. Deze geheimhoudingsverplichting en boeteclausule zijn van toepassing gedurende de periode van uw deelname aan het coachingtraject en blijven van kracht na beëindiging of annulering van het traject.

Door gebruik te maken van de UGC Coaching Traject Website stemt u in met deze Algemene Voorwaarden, inclusief de opzegtermijn en annuleringsvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van de Website. Neem bij vragen of opmerkingen contact met ons op via info@ugccampus.nl.

1. Coaching en jouw verplichtingen

13.1. Als je na de looptijd van de overeenkomst nog recht hebt op een bepaald onderdeel/ bepaalde onderdelen van een programma, heeft de deelnemer 1 (lees: één) maand de tijd om dit onderdeel/ deze onderdeel te claimen en in te (laten) plannen. Als de deelnemer aangeeft hier geen gebruik meer van te willen maken of als de deelnemer niet, onvoldoende of onduidelijk reageert, komen deze rechten te vervallen.

13.2. Een wezenlijk onderdeel van het aanbod van UGC Campus betreft de (langdurige) samenwerking tussen partijen via coaching en /of cursus, waarbij 100% commitment van de deelnemer wordt verplicht gesteld voor een goede samenwerking.

13.3.

1. Rechten van intellectueel eigendom

14.1. Alle mogelijk uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom (waaronder het octrooirecht, merkenrecht, tekening- of modelrecht en auteursrecht) op de resultaten uit de opdracht, in de meest ruime zin van het woord, komen toe aan UGC Campus. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend UGC Campus daartoe bevoegd.

14.2. UGC Campus heeft altijd het recht om haar naam op, bij, of in publiciteit rondom het resultaat van de opdracht- op de voor dat resultaat gebruikelijke wijze- te (laten) vermelden of verwijderen. Wanneer jij het resultaat zonder vermelding van naam van UGC Campus openbaar wilt maken of wilt verveelvoudigen, zul je hiervoor eerst schriftelijk toestemming van UGC Campus moeten vragen.

14.3. De in het kader van de opdracht door UGC Campus tot stand gebrachte (originelen van de) resultaten (zoals ontwerpen, ontwerpschetsen, concepten, adviezen, illustraties, foto’s, prototypes, (deel)producten, films, (audio en video) presentaties en andere materialen of (elektronische) bestanden e.d.) zijn eigendom van UGC Campus, ongeacht of deze aan jou of aan derden ter beschikking zijn gesteld.

14.4. Als deelnemer deelneemt aan een programma, training, workshop, podcast, event etc. En deelnemer op de een op andere wijze kennisneemt van trainingen, presentaties, content en/of toegang hebben tot de online leeromgeving, online omgeving, social media, website, e.d.- zulks in de breedste zin van het woord- zal deelnemer ervan vergewissen dat op alle informatie en werken van UGC Campus intellectueel eigendom berust en daarmee wordt beschermd.

14.5. Na het voltooien van de opdracht hebben zowel deelnemer als UGC Campus geen bewaarplicht jegens elkaar met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.

1. Garantievoorwaarden

15.1 Garantie op Terugverdienen van Investering

Bij UGC Campus streven we ernaar dat onze deelnemers maximaal rendement halen uit hun investering in onze coaching programma's. Daarom bieden we een unieke garantie: als u binnen de gestelde coaching periode van vijf maanden niet uw volledige investering hebt terugverdiend, zullen we blijven samenwerken zonder extra kosten totdat u dit wel hebt bereikt. Deze garantie is onderhevig aan de volgende voorwaarden en verplichtingen:

15.2 Coaching Periode en Doel

1. De standaard coaching periode is vastgesteld op vijf maanden vanaf de aanvangsdatum van het coaching programma.
2. Het doel is dat u uw initiële investering binnen deze vijf maanden terugverdient door het toepassen van de geleerde strategieën en vaardigheden.

15.3. Voorwaarden voor Voortzetting na Vijf Maanden

1. Indien de deelnemer na afloop van de vijf maanden de investering niet volledig heeft terugverdiend, verplicht UGC Campus zich om het coaching traject kosteloos voort te zetten tot het moment dat de deelnemer de volledige investering heeft terugverdiend.
2. Dit aanbod blijft geldig zolang de deelnemer aan alle hieronder genoemde verplichtingen voldoet.

15.4. Verplichtingen van de Deelnemer

1. Actieve Deelname: De deelnemer moet consistent actief deelnemen aan alle geplande coaching sessies en afspraken. Indien deelnemer niet alle huiswerk punten tijdig (lees 14 dagen na huiswerk toewijzing) toepast en uitvoert vervalt garantie.
2. Volledige Betaling: De deelnemer moet alle verschuldigde betalingen voor het coaching programma volledig en op tijd hebben voldaan.
3. Implementatie van Advies: De deelnemer moet redelijke inspanningen leveren om alle ontvangen adviezen, strategieën en acties binnen het coaching programma toe te passen.
4. Communicatie: De deelnemer moet transparant en tijdig communiceren over voortgang, uitdagingen en behaalde resultaten.
5. Eerlijkheid en Integriteit: De deelnemer dient eerlijk en integer te handelen, inclusief het verstrekken van accurate financiële gegevens en andere relevante informatie.‍

15.5. Uitzonderingen op de Garantie

1. De garantie vervalt indien de deelnemer niet voldoet aan een of meer van de bovenstaande verplichtingen.
2. De garantie geldt niet indien de deelnemer het coaching programma vroegtijdig beëindigt of niet deelneemt aan de volledige duur van het programma.
3. Specifieke omstandigheden die buiten de controle van UGC Campus vallen en de resultaten beïnvloeden, zoals economische crisissen, natuurrampen of andere overmacht situaties, kunnen de garantie ongeldig maken.‍

15.6. Procedure voor Voortzetting

1. De deelnemer dient binnen één maand na het einde van de vijf maanden durende coaching periode schriftelijk te verzoeken om voortzetting van het coaching traject onder deze garantie.
2. UGC Campus zal in samenspraak met de deelnemer een aangepast coaching plan opstellen om verdere ondersteuning te bieden tot de investering is terugverdiend.

15.7 Beëindiging van de Garantie

1. Zodra de deelnemer zijn volledige investering heeft terugverdiend, zoals geverifieerd door zowel de deelnemer als UGC Campus, wordt de coaching voortzetting onder deze garantie beëindigd.

Door deel te nemen aan ons coaching programma stemt u in met de bovengenoemde voorwaarden en verplichtingen. Deze garantie is bedoeld om uw vertrouwen in ons programma te versterken en onze toewijding aan uw succes te benadrukken.

‍